Regulamin zakupów

Regulamin
zakupów w sklepie Regulamin zakupów w sklepie MK Edu Małgorzata Kobierecka

§
1 Postanowienia wstępne

Sklep
internetowy MK Edu, dostępny pod adresem internetowym www.mkedu.pl, prowadzony
jest przez Małgorzatę Kobierecką prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą
MK Edu Małgorzata Kobierecka tryb zawierania z Konsumentem Umowy Sprzedaży na
odległość za pośrednictwem Sklepu.

§
2 Definicje

Konsument –
osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której
przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą
lub zawodową.
Sprzedawca –
osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą MK Edu
Małgorzata Kobierecka wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o
Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego
ds. gospodarki, NIP 7742863697 REGON 147139391
Klient –
każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
Przedsiębiorca –
osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą
prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we
własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.

Sklep –
sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym
WWW.MKEDU.PL
Umowa
zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach
zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu),
bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem
jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do
chwili zawarcia umowy włącznie.
Regulamin –
niniejszy regulamin Sklepu.
Zamówienie –
oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i
zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub
Produktów ze Sprzedawcą.
Konto –
konto klienta w Sklepie, są w nim gromadzone są dane podane przez Klienta
oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
Formularz
rejestracji – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie
Konta.
Formularz
zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający
złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka
oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i
płatności.
Koszyk –
element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta
Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji
danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
Produkt –
dostępna w Sklepie rzecz będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między
Klientem a Sprzedawcą.
Umowa
Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między
Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego. Przez Umowę
Sprzedaży rozumie się też – stosowanie do cech Produktu – umowę o
świadczenie usług i umowę o dzieło.

§
3 Kontakt ze Sklepem

Adres
Sprzedawcy: Łaziska 6A, 96-520 Iłów
Adres
e-mail Sprzedawcy: malgorzata.st@onet.eu
Numer
telefonu Sprzedawcy: + 4-8-7-9-7-5-6-8-3-9-6
Numer
rachunku bankowego Sprzedawcy Alior Bank PL26249000050000453000357835
Klient
może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów
podanych w niniejszym paragrafie.
Klient
może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w godzinach 8-20

§
4 Wymagania techniczne

Do
korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu, składania zamówień
na Produkty oraz ich późniejszego korzystania, niezbędne są:

urządzenie
końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową
aktywne
konto poczty elektronicznej (e-mail),
włączona
obsługa plików cookies,,
zainstalowany
program FlashPlayer
zainstalowany
program do wyświetlania i drukowania
dokumentów PDF np . Adobe Acrobat Reader (link do
bezpłatnej wersji: https://get.adobe.com/pl/reader/)

§
5 Informacje ogólne

Sprzedawca
w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi
odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu
spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub
niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną
Klienta.
Przeglądanie
asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez
Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest albo
po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 6 Regulaminu albo przez
podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających
realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
Ceny
podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto
(uwzględniają podatek VAT).
Na
końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za
Produkt.

§
6 Zakładanie Konta w Sklepie

Aby
założyć Konto w Sklepie, należy przejść do zakładki Konto -> Register,
a następnie wpisać swój adres e-mail. Na adres mailowy zostanie przesłane
hasło tymczasowe do konta. Po zalogowaniu się swoim e-mailem oraz
otrzymanym hasłem należy zmienić hasło dostępu oraz uzupełnić
zakładkę „Szczegóły konta” o następujące dane: imię, nazwisko oraz w
zakładce adresy uzupełnić adres rozliczeniowy. Założenie Konta w
Sklepie jest darmowe i dobrowolne.
Logowanie
się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła.
Klient
ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z
tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego
żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty
elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w § 3.

§
7 Zasady składania Zamówienia

W
celu złożenia Zamówienia należy:

zalogować
się do Sklepu (opcjonalnie);
wybrać
Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do
koszyka” (lub równoznaczny);
zalogować
się lub skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji;
jeżeli
wybrano możliwość złożenia Zamówienia bez rejestracji – wypełnić Formularz
zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia oraz adresu, na
który ma nastąpić dostawa Produktu, wybrać rodzaj przesyłki (sposób
dostarczenia Produktu), wpisać dane do rachunku, jeśli są inne niż dane
odbiorcy Zamówienia,
kliknąć
przycisk „Kupuję i płacę”
wybrać
jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności,
opłacić zamówienie w określonym terminie

§
8 Oferowane metody dostawy oraz płatności

Z
uwagi na fakt, iż sprzedawane produkty występują w formie wyłącznie cyfrowej,
jedyną metodą dostawy materiałów jest ich pobranie z linku otrzymanego w
wiadomości mailowej, po zaksięgowaniu wpłaty. Czas przesłania linków do
materiałów wynosi do 15 minut od zaksięgowania płatności w
przypadku szybkich płatności PayU oraz do 24 godzin w przypadku przelewu
zwykłego.

Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

Płatność
przelewem zwykłym na konto Sprzedawcy
Szybkie
płatności elektroniczne Sky-Pay

§
9 Wykonanie umowy sprzedaży

Zawarcie
Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim
złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w
Sklepie internetowym zgodnie z § 7 Regulaminu.
Po
złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie
oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie
otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez
przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na
podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta,
która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia
i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy
Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail
zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
W
przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem lub płatności
elektronicznych, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w
ciągu 2 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – w przeciwnym razie
zamówienie zostanie anulowane.
W
przypadku szybkich płatności elektronicznych, Klient otrzyma dostęp do
zakupionych produktów bezpośrednio po zaksięgowaniu kwoty na koncie Sky-Pay, kilkając w odnośnik „Wróć do
sklepu” oraz dodatkowo w wiadomości e-mail od Sprzedawcy. W
niniejszej wiadomości e-mail klient otrzyma linki do produktów
elektronicznych PDF wraz z limitem ich pobrań oraz ostateczną datę ich
pobrania. Klient akceptując niniejszą umowę zgadza się, iż każdy
plik PDF będzie mógł pobrać maksymalnie 3 razy przez miesiąc
od zakupu. Po ich pobraniu na własnych nośnik, może z nich korzystać
bez limitu czasowego z poszanowaniem praw autorskich i majątkowych.
Klient
ma prawo do otrzymania Faktury (bez VAT). W tym celu po otrzymaniu
wiadomości mailowej z linkami do zamówionych materiałów, wyśle Sprzedawcy
wiadomość z potwierdzeniem danych na jakie ma być wystawiona Faktura
(bez VAT).

§
10 Prawo autorskie i licencja wieczysta

Wszystkie
materiały zamieszczone w serwisie www.mkedu.pl objęte są prawami
autorskimi zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. Prawo autorskie i
prawa pokrewne. Prawa autorskie i majątkowe do niniejszych materiałów
należą do Sprzedawcy.
W
myśl przepisów w/w ustawy za niedozwolone uważa się ich dalsze zarówno
płatne, jak i nieodpłatne powielanie w formie elektronicznej, jak również
dystrybuowanie , odsprzedaż, udostępnianie w internecie. Klient
zobowiązuje się do zadbania o zabezpieczenie cyfrowych materiałów w taki
sposób, aby uniemożliwić do nich dostęp osobom nieuprawnionym.
Klient
może korzystać z materiałów dostępnych w serwisie www.mkedu.pl na użytek
własny w celach dydaktycznych. Zakres wieczystej licencji na korzystanie z
niniejszych materiałów, umożliwia użytkownikowi na ich pobranie,
drukowanie w celu prowadzenia zajęć edukacyjnych w formie indywidualnej
lub grupowej w warunkach domowych lub placówkach oświatowych i
terapeutycznych.

§
11 Prawo odstąpienia od umowy

Z
uwagi na specyficzny rodzaj sprzedawanych produktów, nie zapisanych na
jakimkolwiek nośniku fizycznym, a dostarczanych wyłącznie w formie
cyfrowej (PDF, word). Kupujący poprzez akceptację niniejszego Regulaminu,
zatwierdzenie zakupu oraz pobranie materiałów wyraża zgodę na spełnianie
świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy tj. przed upływem 14dni. Jednocześnie
przyjmuje do wiadomości, iż z chwilą zakupu i opłacenia materiałów
cyfrowych, rezygnuje z prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z zapisami
art. 38 13 Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
(Dz.U.2019.0.134).

§
12 Reklamacja i gwarancja

Przedmiotem
Sprzedaży są produkty w postaci cyfrowej.
Sprzedawca
jest obowiązany dostarczyć Klientowi rzecz wolną od wad.
W
przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo
do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.
Reklamację
należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym
Regulaminie adresy Sprzedawcy.

Sprzedawca
ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w
terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że
żądanie Klienta uznał za uzasadnione.

§
13 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

Szczegółowe
informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z
pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz
zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach
internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji
społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów,
Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi
adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;
http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz
http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
Konsument
posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych
sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
Konsument
uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu
konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o
Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o
rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.
Konsument
uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji
Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji
Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o wszczęcie
postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między
Konsumentem a Sprzedawcą.
Konsument
może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a
Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego)
rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań
statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów,
Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

§
14 Dane osobowe w Sklepie internetowym

Administratorem
danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego
jest Sprzedawca.
Dane
osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu
internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli
Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
Odbiorcami
danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:

W
przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu
płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia
zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe
płatności w Sklepie internetowym.

Klient
ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
Podanie
danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w
Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży może
skutkować brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.

§
15 Postanowienia końcowe

Umowy
zawierane poprzez Sklep internetowy WWW.MKEDU.PL zawierane są w języku
polskim.
Sprzedawca
zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu w każdym
momencie. Zmiany regulaminu są wiążące dla nowych klientów, akceptujących
jego aktualną treść w chwili zakupu. Do umów zawartych przed dniem
zmiany regulaminu, zastosowanie będą miał y zapisy aktualne na dzień
zakupu produktów.
W
sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie
powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności:
Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy
o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
Klient
ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i
dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem
unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Regulamin zakupów

Nawigacja

Materiały: